AI英会話アプリ「スピーク(Speak)」を使っている、またはこれから始めようと思っている方へ。
最近の“料金値上げ”のニュースに、少し不安を感じていませんか?
「プレミアムプランとプレミアムプラス、どっちがいいの?」
「値上げ後も続ける価値はあるの?」
そんな疑問や迷いを抱えるのは当然です。
今回の価格改定には、AI講師(スピークチューター)の進化やカスタムレッスン強化といった
重要な背景があります。単なる値上げではなく、“学習体験そのもののアップデート”なんです。
もし情報を知らないまま更新してしまうと、プラン選びで損をしたり、
無料体験のタイミングを逃してしまう可能性もあります。
逆に、ポイントを押さえておけば、これまでよりずっと効率的に英語を話せるようになります。
この記事では、2024年12月の新料金の全貌、旧価格との違い、ユーザーの口コミ・評判まで、
すべてをわかりやすく解説します。
目次を見て必要なところから読んでみてください。
- スピーク料金値上げの全貌(2024年12月最新)旧料金との比較と影響分析
- スピーク料金値上げの全貌(2024年12月最新)旧料金との比較と影響分析
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- スピーク料金プラン完全ガイド(プレミアムvsプレミアムプラス)
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- あなたに最適なプランはどっち?料金プラン選び方診断
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- スピーク料金の支払い方法完全解説
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- 7日間無料体験を最大限活用する方法
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- スピーク料金の解約・返金ポリシー
- スピーク料金の解約・返金ポリシー
- スピーク料金の解約・返金ポリシー
スピーク料金値上げの全貌(2024年12月最新)旧料金との比較と影響分析
旧料金と新料金の詳細比較表
旧料金と新料金を並べてみると、どの程度の変化なのかが一目で分かります。
以下の表は、2024年11月30日以前と12月1日以降の比較です。
| プラン名 | 旧料金(月額) | 新料金(月額) | 旧料金(年額) | 新料金(年額) |
|---|---|---|---|---|
| プレミアムプラン | 3,800円 | 4,000円 | 12,800円 | 19,800円 |
| プレミアムプラスプラン | 5,800円 | 6,200円 | 24,800円 | 29,800円 |
一見すると数百円の値上げですが、年間で見ると意外と大きな差になります。
例えばプレミアムプランなら、月換算で200円上昇。
1年続けると約2,400円のコスト増となります。
ただし、今回の価格改定では「AIチューター機能」や「カスタムレッスン」の強化も同時に行われました。
スピーキング練習の内容がより実践的になり、スピークチューターが文法添削や発音解析まで自動対応。
つまり“値上げ=品質向上への投資”という位置づけです。
旧料金のまま継続しているユーザーは2024年11月末までが適用期限。
以降は自動的に新価格へ更新されます。
スピーク料金値上げの全貌(2024年12月最新)旧料金との比較と影響分析
値上げによる年間コスト差額シミュレーション
値上げの影響を実際の数字で見てみましょう。
月額料金の上昇はわずか数百円ですが、1年単位で計算すると意外な差になります。
例えば、プレミアムプランの場合。
旧料金3,800円×12ヶ月=45,600円、
新料金4,000円×12ヶ月=48,000円。
その差は年間2,400円の上昇です。
プレミアムプラスプランでは、
旧料金5,800円×12ヶ月=69,600円、
新料金6,200円×12ヶ月=74,400円。
差額は年間4,800円となります。
この金額だけを見ると「痛い出費」に思えるかもしれません。
しかし、実際にはAI講師(スピークチューター)の性能が大幅に向上。
ChatGPTベースの生成AIによる文法チェック・発音解析・自然な会話生成など、
以前よりも「実際に話せる英語力」を鍛えられる環境になっています。
つまり今回の値上げは、コストパフォーマンスを損なうどころか、
英語学習アプリとしての投資価値が上がったとも言えます。
スピーク料金値上げの全貌(2024年12月最新)旧料金との比較と影響分析
値上げ前契約者の継続価格について
「値上げ前から利用している場合はどうなるの?」
多くのユーザーが気になるのがこのポイントです。
スピークでは、2024年11月30日までに有料プラン(プレミアムまたはプレミアムプラス)を契約していたユーザーに限り、
旧料金での継続利用が一時的に可能でした。
ただし、その期間は2024年12月末までの自動更新1回分のみ。
以降は順次、新料金へと自動的に移行される仕組みです。
アプリ内通知やメールで「新価格適用のお知らせ」が届いている人も多いでしょう。
もし値上げ後も旧料金のまま表示されている場合は、
App Store・Google Play・Web版の契約更新タイミングが異なるためです。
サブスクリプション契約は各プラットフォームにより反映時期がずれることがあります。
なお、年額プラン利用者は次回更新時まで旧価格が維持されます。
たとえば2024年10月に年払いした場合、
翌年9月までは旧料金のまま利用できます。
「値上げが不安で一度解約したい」という場合でも、
一度退会すると旧料金での再契約は不可。
継続希望の方は、更新タイミングまでそのまま維持しておくのが賢明です。
スピーク料金プラン完全ガイド(プレミアムvsプレミアムプラス)
プレミアムプラン詳細(月額3,800円)
プレミアムプランは、スピークの中でも最も人気の高い有料プランです。
月額3,800円(年額19,800円)で、主要なAI英会話機能をすべて利用できます。
スピークチューターとのAIフリートーク、日常英会話・ビジネス英語・旅行英会話などのレッスンが無制限。
発音チェックや文法添削、ロールプレイ型レッスンも含まれています。
「まずは英語を話す習慣をつくりたい」「毎日短時間でも続けたい」
そんな英会話初心者や中級者にぴったりのプランです。
プレミアムプランの魅力は、シンプルさとコスパの高さ。
アプリ内課金で手軽に始められ、学習履歴の保存や復習機能も充実しています。
「7日間無料体験」で、プレミアム機能のすべてを試すことも可能。
AI英会話を初めて体験するなら、まずこのプランからがおすすめです。
スピーク料金プラン完全ガイド(プレミアムvsプレミアムプラス)
プレミアムプラスプラン詳細(月額5,800円)
プレミアムプラスプランは、スピークの上位プランにあたるサブスクリプションです。
月額5,800円(年額29,800円)で、AI英会話アプリの全機能を最大限に活用できます。
最大の特徴は、「AIチューターの無制限利用」と「カスタムレッスン機能」。
学習目的(TOEIC対策・外資系ビジネス英語・留学準備など)に合わせて、
自分専用のカリキュラムを自動生成してくれます。
また、発音解析や文法添削がより高度化。
生成AI(GPT-4)を活用したリアルタイムの会話練習では、
まるでネイティブ講師と話しているような自然な応答が返ってきます。
英会話中上級者や、短期間で成果を出したいビジネスパーソンに最適。
1日20分でも高密度なアウトプットができるため、
オンライン英会話スクールと比較しても圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。
無料体験期間中でも、プレミアムプラスに切り替えることで、
上級者向けレッスンやビジネスシナリオも体験可能です。
スピーク料金プラン完全ガイド(プレミアムvsプレミアムプラス)
2つのプランの機能比較一覧表
プレミアムとプレミアムプラスの違いを明確に把握しておくことが、後悔しないプラン選びの第一歩です。
以下の比較表で、機能と利用範囲の違いを整理してみましょう。
| 項目 | プレミアムプラン(月額3,800円) | プレミアムプラスプラン(月額5,800円) |
|---|---|---|
| 月額料金 | 3,800円(旧)/4,000円(新) | 5,800円(旧)/6,200円(新) |
| 年額料金 | 19,800円 | 29,800円 |
| AIチューター利用回数 | 制限あり(1日10回まで) | 無制限 |
| カスタムレッスン | × | ○(目的別に自動生成) |
| 発音解析・文法添削 | 基本機能 | 高精度AI添削(GPT-4連携) |
| フリートーク・ロールプレイ | ○ | ○(シナリオ数拡張) |
| ビジネス英語/外資系対応 | 一部対応 | 全対応 |
| 履歴保存・復習機能 | ○ | ○(詳細記録付き) |
| 複数端末利用(スマホ・タブレット) | ○ | ○ |
| サポート体制 | メールサポート | 優先サポート(24時間以内返信) |
このように、プレミアムプラスは単なる上位プランではなく、
“学習の自由度”と“AIの精度”が飛躍的に高いのが特徴です。
特に「AIチューターとの無制限フリートーク」は、
オンライン英会話スクール数回分の練習量を、1ヶ月で得られるほどの価値があります。
スピーク料金プラン完全ガイド(プレミアムvsプレミアムプラス)
利用制限の具体的な内容と回数
スピークの利用制限は、プランによって異なります。
特にプレミアムプランでは「AIチューター利用回数」に上限がある点に注意が必要です。
プレミアムプランでは、1日あたり10回までのAI会話が上限。
これは1回約3〜5分のフリートークやスピーキング練習を想定した設計です。
1日20〜30分の学習ペースなら、英会話初心者には十分なボリュームです。
一方、プレミアムプラスプランでは回数制限なし。
AI講師とのフリートークを何度でも繰り返せるため、
ビジネス英語や外資系の実践練習にも対応できます。
また、旧システム(クレジット制)では「2,000クレジット/10,000クレジット」で管理されていましたが、
現在は回数ベースのサブスクリプション方式に統一されています。
そのため、「使い切りの不安」がなく、継続学習しやすい環境になりました。
もし「時間制限はあるの?」と気になる方もいるかもしれません。
スピークは24時間いつでも利用可能。
スキマ時間を活用して、自分のペースで英語力を磨けるのが大きな魅力です。
あなたに最適なプランはどっち?料金プラン選び方診断
学習目的別おすすめプラン
スピークの2つのプランは、目的によって選び方が変わります。
「自分にはどちらが合うのか分からない」という人は、まず学習目的から整理してみましょう。
英会話初心者や日常英語を中心に学びたい方は、プレミアムプランがおすすめ。
発音チェックや基本的なAIフリートーク機能を使って、英語を話す習慣を作るのに最適です。
一方で、「仕事で英語を使う」「TOEIC・ビジネス英会話に備えたい」など
明確な成果を求める人にはプレミアムプラスプランが向いています。
AIチューターがあなた専用のカリキュラムを作り、より実践的な英語力を磨けます。
どちらのプランも7日間無料体験が可能なので、
まずはプレミアムプランから試し、物足りなければ上位プランにアップグレードするのが失敗しない方法です。
あなたに最適なプランはどっち?料金プラン選び方診断
利用頻度別コスパ分析
スピークの料金を「高い」と感じるか「安い」と感じるかは、使い方次第です。
つまり、利用頻度によってコストパフォーマンスが大きく変わります。
たとえば、プレミアムプラン(月額4,000円)を週3回・1日20分使う場合、
1回あたりの学習コストは約330円。
これはカフェ1杯分の価格で英会話トレーニングができる計算です。
一方、プレミアムプラスプラン(月額6,200円)を毎日利用すると、
1回あたりのコストは約200円以下にまで下がります。
AI講師とのフリートークが無制限なので、使うほどお得になる仕組みです。
「たくさん使う人ほど元が取れる」――
これがAI英会話アプリならではの特徴です。
オンライン英会話スクールのように予約不要・24時間対応なので、
通勤中や夜のスキマ時間にも学習できます。
自分のライフスタイルと学習習慣に合わせて、
“無理なく続けられるプラン”を選ぶことが最も重要です。
あなたに最適なプランはどっち?料金プラン選び方診断
初心者向けプラン選択ガイド
英会話をこれから始めたい初心者にとって、最初の壁は「継続できるかどうか」です。
スピークでは、プレミアムプラン(月額4,000円)が最もおすすめの選択肢になります。
理由は3つあります。
まず、操作がシンプルで挫折しにくいこと。
アプリを開くだけでAIチューターが会話を始めてくれるため、準備や予約が不要です。
次に、発音解析と文法チェックが自動で行われる点。
ネイティブ講師に指摘されるのが恥ずかしい初心者でも、安心して練習できます。
そして最後に、1日10回までAI会話が可能なちょうどよい制限。
やりすぎて疲れることなく、自然と「英語を話す習慣」が身につきます。
最初から上位プランにする必要はありません。
7日間無料体験でアプリの使い心地を確認し、
「もう少し話したい」と感じたらプレミアムプラスにアップグレードすればOKです。
あなたに最適なプランはどっち?料金プラン選び方診断
中上級者向けプラン選択ガイド
ある程度英語で会話ができるようになった人にとって、
次に求められるのは「より自然で実践的な表現力」です。
そんな中上級者に最適なのが、プレミアムプラスプラン(月額6,200円)です。
このプランでは、AI講師(スピークチューター)とのフリートークが無制限。
ビジネス英語・外資系企業の会話・留学面接対策など、
目的別にカスタムレッスンを自動生成できます。
さらに、生成AI(GPT-4)を活用した文法添削・発音解析・即時フィードバックにより、
自分の弱点をデータで把握できるのが大きな強み。
英語を「感覚で話す」段階から、「論理的に伝える」レベルへと引き上げてくれます。
また、オンライン英会話スクールと比較してもコスパが高く、
1ヶ月で100回以上の練習ができるユーザーも多いです。
使うほどに費用対効果が高まるため、英語を本格的に武器にしたい層に最適です。
中上級者こそ、AIと対話しながらアウトプット量を増やすことで、
ネイティブに近い自然な会話力が身につきます。
スピーク料金の支払い方法完全解説
アプリ内決済の手順(iOS・Android)
スピークの有料プランは、スマホアプリ内から簡単に決済できます。
iPhoneユーザーはApp Store、AndroidユーザーはGoogle Play経由で課金が可能です。
手順はとてもシンプルです。
- アプリを起動し、「プロフィール」→「プランをアップグレード」を選択
- プレミアムまたはプレミアムプラスプランを選ぶ
- Apple ID または Google アカウントで承認
- 自動的に決済・サブスクリプション登録が完了
決済方法は、クレジットカード・デビットカード・携帯キャリア決済などが利用可能。
Apple Pay や Google Pay に登録しておくと、ワンタップでスムーズに支払いができます。
アプリ内決済のメリットは、支払いが即時反映され、解約もスマホで完結できる点です。
ただし、App Store/Google Playの手数料分だけ、
Web決済よりわずかに割高になることがあります。
スピーク料金の支払い方法完全解説
Web決済の手順とメリット
スピークはアプリだけでなく、公式サイト(Web版)からの決済にも対応しています。
クレジットカードやPayPalでの支払いができ、法人契約や領収書発行にも便利です。
Web決済の手順は以下のとおりです。
- 公式サイト(https://www.speak.com)にアクセス
- ログインまたはアカウントを新規作成
- 「プラン」ページから希望の料金プランを選択
- クレジットカード情報またはPayPal情報を入力
- 支払い完了後、すぐに有料プランが有効化
Web経由の支払いは、アプリ内決済よりも月額・年額ともに若干お得な設定になっています。
これは、AppleやGoogleのプラットフォーム手数料が不要なためです。
また、Web版では契約更新・キャンセル・領収書発行がすべてマイページ上で完結。
ビジネス利用や経費処理にも適しています。
特に長期利用を考えている方は、Web経由の年額プランを選ぶことで
年間最大4,000円ほど節約できるケースもあります。
スピーク料金の支払い方法完全解説
支払い方法別の注意点
スピークの支払い方法は複数ありますが、どこから契約するかによって管理先が異なる点に注意が必要です。
まず、アプリ内決済(App Store/Google Play経由)の場合。
契約・更新・解約の管理は、各プラットフォームに紐づけられます。
そのため、スピーク公式サイトからは解約できません。
iPhoneの場合は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」、
Androidの場合は「Google Play」→「定期購入」から操作します。
一方、Web決済を選んだ場合は、スピークの公式マイページから手続きが可能です。
こちらはApp Store手数料が含まれない分、若干割安になります。
また、Apple IDやGoogleアカウントを複数持っている人は、
誤って別アカウントで課金しないよう要注意。
支払いメールの送信元を確認し、契約状況を定期的にチェックしましょう。
さらに、クレジットカードの有効期限切れや限度額超過により、
サブスクリプションが一時停止されるケースもあります。
その際は、支払い情報を更新すれば自動的に再開されます。
安心して継続利用するためにも、
支払い方法と契約プラットフォームを一度整理しておくのがおすすめです。
スピーク料金の支払い方法完全解説
領収書・請求書の発行方法
スピークの料金を経費として処理したい場合や、会社提出用に領収書が必要な場合は、
支払い方法によって発行手順が異なります。
まず、Web決済(公式サイト経由)の場合。
マイページの「支払い履歴」から簡単に領収書をダウンロードできます。
- 公式サイトにログイン
- 右上のアイコン →「Billing(請求情報)」を選択
- 支払い履歴一覧から該当の決済を選択
- 「領収書を発行」をクリック
PDF形式で即時発行され、日付・金額・プラン名・課税情報が記載されます。
法人契約や経費処理にも対応しています。
一方、アプリ内決済(App Store/Google Play経由)の場合は、
AppleまたはGoogleから自動送信される「購入確認メール」が領収書扱いになります。
別途、各プラットフォームの購入履歴画面から再発行も可能です。
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google: play.google.com/store/account
いずれの場合も、支払いに使用したアカウントでログインする必要があります。
法人名義での領収書が必要な場合は、Web決済を選ぶのが最もスムーズです。
7日間無料体験を最大限活用する方法
無料体験の登録手順(画像付き)
スピークでは、すべての新規ユーザーが7日間無料体験(無料トライアル)を利用できます。
この期間中は、プレミアムプランまたはプレミアムプラスプランの機能を制限なく試せます。
登録手順はとても簡単です。
- スピーク公式サイトまたはアプリを開く
- 「7日間無料体験を始める」をタップ
- メールアドレスまたはApple/Googleアカウントで登録
- 好みのプラン(プレミアム/プレミアムプラス)を選択
- 決済方法を登録して完了
※無料期間中に解約すれば、料金は一切発生しません。
初回ログイン時には、AIチューターによるレベル診断が自動的に実施されます。
発音・文法・スピーキング力をスコア化してくれるため、
自分の弱点を明確にした上で学習を始められます。
「無料体験」とはいえ、機能は本契約とまったく同じ。
スピークの“本気のAI英会話体験”を味わえる期間です。
7日間無料体験を最大限活用する方法
無料体験期間中に試すべき機能リスト
7日間の無料体験を最大限に活かすには、「どの機能を試すか」がカギになります。
スピークのAI英会話は機能が豊富なので、期間内に一通り触れておくのがおすすめです。
まずは基本から。
- AIチューターとのフリートーク
自分のレベルに合わせて自然な会話練習ができます。
話すたびに発音・文法を解析し、リアルタイムでフィードバックが表示されます。 - レベル別レッスン(デイリーレッスン)
日常英会話・ビジネス英語・旅行英会話などテーマ別のレッスンを体験できます。 - カスタムレッスン生成機能(プレミアムプラス限定)
「外資系企業の面接対策」など、具体的な目的を入力すると
AIがあなた専用のレッスンを作成します。 - 発音解析とスコア表示
自分の声を録音して発音をAIが採点。
どの音が弱いのかを視覚的に確認できます。 - 復習機能・履歴保存
過去の会話を自動保存し、AIが苦手フレーズをピックアップしてくれます。
この5つを一通り試すことで、スピークのAI英会話がどこまで“人間に近い”かを体感できます。
無料体験を終える頃には、自分に合ったプランや学習スタイルが自然と見えてくるでしょう。
7日間無料体験を最大限活用する方法
自動課金を防ぐ解約タイミングと手順
スピークの無料体験はとても便利ですが、自動更新(自動課金)に注意が必要です。
体験終了の翌日からは、自動的に有料プランが開始されます。
課金を防ぐには、無料期間が終了する24時間前までに解約手続きを行うこと。
プラットフォーム別の手順は以下の通りです。
【iPhone(App Store経由)】
- 設定 → Apple ID → サブスクリプション
- 「Speak」アプリを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
【Android(Google Play経由)】
- Google Playアプリ → 右上のプロフィールアイコン
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」
- 「Speak」→「キャンセル」を選択
【Web版(公式サイト経由)】
- Speak公式サイト → ログイン
- 右上メニュー「Billing」→「キャンセル」
- 確認画面で解約を完了
キャンセル後も、無料体験の残り日数までは利用可能です。
そのため、解約=即停止ではない点が安心ポイント。
また、一度キャンセルしても再登録は可能。
ただし、次回からは無料体験が適用されないため注意してください。
「解約し忘れて課金された」という口コミも多いため、
日付をカレンダーにメモしておくのがおすすめです。
7日間無料体験を最大限活用する方法
無料体験から有料プラン移行時のポイント
7日間の無料体験を終えた後、「このまま続けたい」と思ったら、
そのまま自動的に有料プランへ移行できます。
ただし、移行時に注意したいポイントがいくつかあります。
まず、同じアカウントで継続利用することが大切です。
別のメールアドレスやApple IDで再登録すると、学習履歴やレベルデータが引き継がれません。
また、無料体験中にプランを変更(プレミアム→プレミアムプラスなど)した場合、
終了後は最新のプランが自動的に適用されます。
そのため、体験期間中に上位プランを試しておくのがおすすめです。
さらに、年額プランへの切り替えタイミングにも注目。
月額よりも年額の方が最大4,000円お得になるため、
「継続して学ぶ」と決めたタイミングで年払いにするのが最も賢い選択です。
移行後は、AIチューターやカスタムレッスン機能の精度がさらに高まり、
無料体験時よりも快適に利用できます。
一度アカウントを削除してしまうと再登録扱いになるため、
継続希望の場合はそのまま放置でOKです。
「この1週間で変化を感じた」と思えたなら、
それはもうあなたにとって“価値ある投資”の始まりです。
スピーク料金の解約・返金ポリシー
解約手続きの詳細手順(OS別)
スピークの解約はいつでも可能ですが、契約したプラットフォームごとに操作方法が異なります。
アプリを削除するだけでは解約にならないため、必ずサブスクリプション設定から手続きを行いましょう。
【iPhone(App Store経由)】
- 設定アプリを開く
- Apple ID → 「サブスクリプション」
- 「Speak」アプリを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
【Android(Google Play経由)】
- Google Playアプリを開く
- プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」
- 「定期購入」→「Speak」→「キャンセル」
- 確認画面で「はい」を選択
【Web版(公式サイト経由)】
- Speak公式サイト にログイン
- 右上メニュー → 「Billing」→「Cancel Plan」
- 理由を選択し「解約を確定」
いずれの方法も、解約後も有効期限までは利用可能です。
例えば月額プランなら、次回更新日まではAIレッスンを受け続けられます。
スピークは自動更新制(サブスクリプション方式)なので、
「今月で終わりたい」と思ったら、更新日の2~3日前には解約しておくのが安心です。
スピーク料金の解約・返金ポリシー
解約時の注意事項と残存期間
スピークを解約するときに最も多い誤解が、「解約した瞬間に使えなくなる」というものです。
実際には、契約期間が終了するまでの残存期間中は利用を継続できます。
たとえば月額プランで11月10日に解約した場合、
契約更新日が11月30日なら、それまでAI英会話機能を利用できます。
残り日数がある間は、レッスン履歴や発音データも保持されるため安心です。
ただし、期間終了後は自動的に無料プラン(閲覧のみ)に切り替わり、
スピークチューターとの会話やカスタムレッスン機能は利用できなくなります。
もうひとつの注意点は、再契約時に旧料金は適用されないこと。
値上げ前の契約を解約してしまうと、再登録時は新価格が適用されます。
また、アプリを削除するだけでは契約は解除されません。
App StoreやGoogle Playのサブスクリプション設定から正式に解約手続きを行う必要があります。
安心して使い続けるためにも、
更新日と支払いサイクルを事前に確認しておくことが大切です。
スピーク料金の解約・返金ポリシー
返金対応の条件と申請方法
スピークはサブスクリプション型のサービスのため、
基本的に支払い後の返金は行われません。
ただし、特定の条件を満たす場合には例外的に返金が認められることがあります。
返金が検討されるケースは以下の通りです。
- 決済エラーや二重請求が発生した場合
- システム障害により有料機能が一定期間利用できなかった場合
- 法令に基づくキャンセル申請(クーリングオフ対象外ですが一部例外あり)
返金申請を行う場合は、契約したプラットフォームによって手続き先が異なります。
【App Store経由】
Appleサポート(返金申請フォーム)
→ 該当の購入履歴を選択し、「返金を申請」→「理由を選択」
【Google Play経由】
Google Playヘルプページ
→ 「購入の返金をリクエスト」から申請
【Web決済(公式サイト経由)】
Speak公式サポート(support@speak.com)宛にメールで連絡
件名に「Refund Request」、本文に登録メールアドレス・購入日・理由を記載
審査には数営業日かかりますが、正当な理由が認められた場合のみ返金が実施されます。
なお、「使わなかったから返金してほしい」といった自己都合での申請は対象外です。
解約を検討する際は、まず次回更新日を確認し、
更新前にキャンセルしておくことが最も確実な対策になります。
